Despăgubiri pentru zboruri, pe situații și companii

Alege ce ți s-a întâmplat sau compania cu care ai zburat. Fiecare pagină explică pe scurt ce prevede regulamentul și cât poți primi.

Ce ți s-a întâmplat

Zbor întârziat

Dacă ai ajuns la destinația finală cu 3 ore sau mai mult întârziere, compania îți datorează între 250 și 600 € de pasager, pe lângă asistența de la aeroport.

Citește

Zbor anulat

La anulare primești întotdeauna banii pe bilet sau un zbor alternativ. Dacă ai aflat cu mai puțin de 14 zile înainte, primești în plus și compensația fixă.

Citește

Overbooking și îmbarcare refuzată

Companiile vând uneori mai multe locuri decât are avionul. Dacă ai rămas pe dinafară fără să fi acceptat de bunăvoie, compensația ți se datorează pe loc.

Citește

Conexiune pierdută

Când primul zbor întârzie și pierzi legătura, contează întârzierea cu care ajungi la destinația finală, nu cea a primului zbor.

Citește

Compania aeriană

Wizz Air

Wizz Air zboară cu licențe europene, așa că Regulamentul (CE) 261/2004 se aplică pe aproape toate zborurile sale din și spre România.

Citește

Ryanair

Ryanair zboară cu licențe europene, deci Regulamentul (CE) 261/2004 se aplică pe toate zborurile sale din și spre UE, inclusiv pe cele din România.

Citește

TAROM

TAROM este compania aeriană națională a României, cu licență românească, așa că Regulamentul (CE) 261/2004 se aplică pe toate zborurile sale din și spre Uniunea Europeană.

Citește

HiSky

HiSky operează zboruri din România și din Republica Moldova. Dacă primești despăgubire depinde mai ales de compania care a operat efectiv zborul și de aeroportul de plecare.

Citește

Lufthansa

Lufthansa are licență germană, deci regulamentul se aplică tuturor zborurilor sale din și spre UE. Din România, cele mai multe călătorii Lufthansa trec prin Frankfurt sau München.

Citește

Austrian Airlines

Austrian Airlines are licență austriacă și face parte din grupul Lufthansa. Multe călătorii din România spre restul lumii trec prin Viena.

Citește

Turkish Airlines

Turkish Airlines nu are licență europeană. Regulamentul (CE) 261/2004 se aplică totuși pe toate zborurile sale care pleacă dintr-un aeroport din UE, inclusiv din România.

Citește

LOT Polish Airlines

LOT Polish Airlines are licență poloneză, deci regulamentul se aplică tuturor zborurilor sale din și spre UE. Din România, călătoriile LOT trec de regulă prin Varșovia.

Citește

KLM

KLM are licență olandeză și face parte din grupul Air France-KLM. Din România, călătoriile KLM trec de regulă prin Amsterdam.

Citește

Air France

Air France are licență franceză și face parte din grupul Air France-KLM, cu hub la Paris Charles de Gaulle.

Citește

Aegean Airlines

Aegean Airlines are licență grecească, iar regulamentul se aplică pe toate zborurile sale din și spre UE, inclusiv pe legăturile prin Atena.

Citește